Общи условия
търговско дружество Workwear Bartos s.r.o, със седалище Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, ЕИК 09762663, ДДС номер CZ09762663, вписано в търговския регистър, воден от Градския съд в Прага, отдел C, вложка 342064, за продажба на стоки чрез онлайн магазин, разположен на интернет адрес www.12xl.bg
1.2. Търговските условия не се прилагат за случаи, когато лицето, което възнамерява да закупи стоки от продавача, е юридическо лице или лице, което действа при поръчка на стоки в рамките на своята стопанска дейност или в рамките на своето самостоятелно упражняване на професия. За тези случаи се прилага разпоредбата на Закона № 89/2012 Sb.
1.3. Разпоредби, различни от търговските условия, могат да бъдат договорени в договора за покупко-продажба. Различните уговорки в договора за покупко-продажба имат предимство пред разпоредбите на търговските условия.
1.4. Разпоредбите на търговските условия са неразделна част от договора за покупко-продажба. Договорът за покупко-продажба и търговските условия са изготвени на официалния език на съответната страна.
1.5. Продавачът може да променя или допълва текста на търговските условия. Това разпореждане не засяга правата и задълженията, възникнали по време на действието на предишната версия на търговските условия.
2.2. При регистрация на уебсайта и при поръчка на стоки купувачът е длъжен да посочва правилно и вярно всички данни. Данните, посочени в потребителския акаунт, купувачът е длъжен да актуализира при всяка тяхна промяна. Данните, посочени от купувача в потребителския акаунт и при поръчка на стоки, се считат от продавача за правилни.
2.3. Достъпът до потребителския акаунт е защитен с потребителско име и парола, купувачът е длъжен да пази в тайна информацията, необходима за достъп до неговия потребителски акаунт.
2.4. Купувачът няма право да позволява използването на потребителския акаунт от трети лица.
2.5. Продавачът може да закрие потребителския акаунт, особено в случай, че купувачът не използва своя потребителски акаунт повече от 24 месеца, или в случай, че купувачът наруши своите задължения по договора за покупко-продажба (включително търговските условия).
2.6. Купувачът приема, че потребителският акаунт може да не бъде достъпен непрекъснато, особено с оглед на необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на продавача, или необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на трети лица.
3.2. Уеб интерфейсът на магазина съдържа информация за стоките, включително цените на отделните стоки и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки по своята същност не могат да бъдат върнати по обичайния пощенски път. Цените на стоките са посочени с включен данък върху добавената стойност и всички свързани такси. Цените на стоките остават в сила, докато са показани в уеб интерфейса на магазина. Това разпореждане не ограничава възможността на продавача да сключи договор за покупко-продажба при индивидуално договорени условия.
3.3. Уеб интерфейсът на магазина съдържа също информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информацията за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, посочена в уеб интерфейса на магазина, важи само в случаите, когато стоките се доставят в рамките на територията, за която е предназначен електронният магазин.
3.4. За да поръча стоки, купувачът попълва формуляр за поръчка в уеб интерфейса на магазина. Формулярът за поръчка съдържа по-специално информация за:
3.6. Продавачът винаги има право в зависимост от характера на поръчката (количество на стоките, размер на покупната цена, предполагаеми разходи за доставка) да поиска от купувача допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефона).
3.7. Договорното отношение между продавача и купувача възниква с доставката на приемането на поръчката (акцептация), което се изпраща от продавача на купувача чрез електронна поща, на адреса на електронната поща на купувача.
3.8. Купувачът се съгласява с използването на средства за комуникация от разстояние при сключването на договора за покупко-продажба. Разходите, възникнали на купувача при използването на средства за комуникация от разстояние във връзка със сключването на договора за покупко-продажба (разходи за интернет връзка, разходи за телефонни разговори), се поемат от купувача, като тези разходи не се различават от основната тарифа.
4.3. Продавачът не изисква от купувача аванс или друга подобна плащане. Това не засяга разпоредбата на чл. 4.6 от търговските условия относно задължението за предварително плащане на покупната цена на стоките.
4.4. В случай на плащане в брой или в случай на плащане при наложен платеж, покупната цена е дължима при получаване на стоките. В случай на безкасово плащане, покупната цена е дължима в рамките на 10 дни от сключването на договора за покупко-продажба.
4.5. В случай на безкасово плащане, купувачът е длъжен да заплати покупната цена на стоките заедно с посочването на променливия символ на плащането. В случай на безкасово плащане, задължението на купувача да заплати покупната цена се счита за изпълнено в момента на кредитиране на съответната сума по сметката на продавача.
4.6. Продавачът има право, особено в случай, че от страна на купувача не се извърши допълнително потвърждение на поръчката (чл. 3.6), да изисква заплащане на цялата покупна цена преди изпращането на стоките на купувача. Разпоредбата на § 2119, ал. 1 от Гражданския кодекс не се прилага.
4.7. Възможните отстъпки от цената на стоките, предоставени от продавача на купувача, не могат да се комбинират.
4.8. Ако това е обичайно в търговските отношения или ако е предвидено от общозадължителни правни разпоредби, продавачът издава на купувача данъчен документ - фактура за плащанията, извършени на основата на договора за покупко-продажба. Продавачът е платец на данък върху добавената стойност. Данъчният документ - фактура се издава от продавача на купувача и се предава заедно със стоките.
4.9. Според закона за регистриране на продажбите, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. Същевременно е длъжен да регистрира получената продажба при данъчния орган онлайн; в случай на техническа неизправност, най-късно в рамките на 48 часа.
5.2. Ако не става въпрос за случай, посочен в чл. 5.1 от търговските условия или за друг случай, когато не може да се откаже от договора за покупко-продажба, купувачът има право в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс да се откаже от договора за покупко-продажба в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на стоките. В случай, че предметът на договора за покупко-продажба са няколко вида стоки или доставка на няколко части, този срок започва да тече от деня на получаване на последната доставка на стоките. Отказът от договора за покупко-продажба трябва да бъде изпратен на продавача в срока, посочен в предходното изречение. За отказ от договора за покупко-продажба купувачът може да използва формуляра за рекламация, предоставен от продавача, който е приложение към търговските условия. Отказът от договора за покупко-продажба купувачът може да изпрати, наред с други неща, на адреса на офиса на продавача или на електронната поща на продавача info@12xl.bg.
5.3. В случай на отказ от договора за покупко-продажба според чл. 5.2 от търговските условия, договорът за покупко-продажба се анулира от самото начало. Стоките трябва да бъдат върнати от купувача на продавача в рамките на четиринадесет (14) дни от изпращането на отказа от договора за покупко-продажба на продавача. Ако купувачът се откаже от договора за покупко-продажба, купувачът поема разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори в случай, когато стоките не могат да бъдат върнати поради своята същност по обичайния пощенски път.
5.4. В случай на отказ от договора за покупко-продажба според чл. 5.2 от търговските условия, продавачът връща паричните средства за стоките + разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предлаган начин на доставка на стоките, безкасово на сметката, посочена от купувача във формуляра за отказ от договора за покупко-продажба (в рекламационния лист). Разходите за доставка на стоките се връщат само при пълен отказ от договора, т.е. ако всички артикули в рамките на една поръчка бъдат върнати. Продавачът също така има право да върне предоставеното от купувача вече при връщането на стоките от купувача или по друг начин, ако купувачът се съгласи и това не води до допълнителни разходи за купувача. Ако купувачът се откаже от договора за покупко-продажба, продавачът не е длъжен да върне получените парични средства на купувача преди купувачът да върне стоките.
5.5. Продавачът има право да компенсира едностранно претенцията за обезщетение за вреди, причинени на стоките, срещу претенцията на купувача за връщане на покупната цена.
5.6. В случаите, когато купувачът има право в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс да се откаже от договора за покупко-продажба, продавачът също има право да се откаже от договора за покупко-продажба по всяко време, до момента на получаване на стоките от купувача. В такъв случай продавачът връща на купувача покупната цена без излишно забавяне, безкасово на сметката, посочена от купувача.
5.7. Ако заедно със стоките е предоставен на купувача подарък, договорът за дарение между продавача и купувача се сключва с условие за разваляне, че ако купувачът се откаже от договора за покупко-продажба, договорът за дарение относно такъв подарък губи своята ефективност и купувачът е длъжен заедно със стоките да върне на продавача и предоставения подарък.
6.2. Ако продавачът е длъжен според договора за покупко-продажба да достави стоките на мястото, посочено от купувача в поръчката, купувачът е длъжен да приеме стоките при доставката.
6.3. В случай, че поради причини от страна на купувача е необходимо стоките да бъдат доставяни повторно или по друг начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторното доставяне на стоките, или разходите, свързани с друг начин на доставка.
6.4. При получаване на стоките от превозвача, купувачът е длъжен да провери целостта на опаковките на стоките и в случай на каквито и да било дефекти незабавно да уведоми превозвача. В случай на установяване на нарушение на опаковката, което свидетелства за неразрешено проникване в пратката, купувачът не е длъжен да приеме пратката от превозвача.
6.5. Допълнителни права и задължения на страните при транспортирането на стоките могат да бъдат уредени от специални условия за доставка на продавача, ако са издадени от продавача.
7.2. Продавачът отговаря пред купувача, че стоките при получаване нямат дефекти. Особено продавачът отговаря пред купувача, че в момента, когато купувачът е получил стоките:
7.4. Ако дефектът се прояви в рамките на шест месеца от получаването, се счита, че стоките са били дефектни още при получаването. Купувачът има право да предяви право от дефект, който се прояви при потребителските стоки в рамките на двадесет и четири месеца от получаването.
7.5. Правата от неизправно изпълнение купувачът предявява пред продавача на адреса, посочен в рекламационния лист.
7.6. Допълнителни права и задължения на страните, свързани с отговорността на продавача за дефекти, могат да бъдат уредени от рекламационния ред на продавача.
8.2. Продавачът не е обвързан с никакви кодекси на поведение спрямо купувача в смисъла на разпоредбата на § 1826, ал. 1, буква е) от Гражданския кодекс.
8.3. Обработката на жалби на потребителите се осигурява от продавача чрез електронния адрес info@12xl.bg. Информацията за обработката на жалбата на купувача продавачът изпраща на електронния адрес на купувача.
8.4. За извънсъдебно решаване на потребителски спорове от договора за покупко-продажба е компетентна Чешката търговска инспекция, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, IČ: 000 20 869, интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформата за онлайн решаване на спорове, намираща се на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr, може да бъде използвана при решаване на спорове между продавача и купувача от договора за покупко-продажба.
8.5. Европейският потребителски център Чешка република, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, интернет адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz, е контактно място според Регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 524/2013 от 21 май 2013 г. относно онлайн решаването на потребителски спорове и за изменение на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (регламент за онлайн решаване на потребителски спорове).
8.6. Продавачът има право да продава стоки на основата на лиценз за търговска дейност.
Контролът на търговската дейност се извършва в рамките на своята компетентност от съответния търговски орган. Надзорът върху областта на защита на личните данни се извършва от Службата за защита на личните данни. Чешката търговска инспекция извършва в определен обхват, наред с други неща, надзор върху спазването на Закона № 634/1992 Sb., за защита на потребителите, в редакцията на последващите изменения.
8.7. Купувачът поема върху себе си риска от промяна на обстоятелствата в смисъла на § 1765, ал. 2 от Гражданския кодекс.
10.2. Купувачът се съгласява със съхранението на така наречените бисквитки на неговия компютър. В случай, че покупката на уебсайта може да бъде извършена и задълженията на продавача по договора за покупко-продажба да бъдат изпълнени, без да се съхраняват така наречените бисквитки на компютъра на купувача, купувачът може да оттегли съгласието си според предходното изречение по всяко време.
12.2. Продавачът не е длъжен да проверява съдържателната или фактическата точност на материалите.
12.3. Купувачът се задължава пред продавача, че е напълно упълномощен да използва материалите с цел тяхното поставяне върху стоките на продавача, особено че поставянето на материалите върху стоките няма да доведе до нарушение на правата на трети лица (например нарушение на авторски права или на правото на защита на личността).
12.4. В случай, че във връзка с материалите трето лице предяви права към продавача, купувачът се задължава незабавно да предостави на продавача всички документи и информация, необходими за успешно водене на спора с това трето лице. Купувачът се задължава незабавно да възстанови на продавача всички разумно направени разходи и вреди, които продавачът понесе във връзка със спора с такова трето лице.
13.2. Ако някоя разпоредба на търговските условия е невалидна или неефективна, или стане такава, вместо невалидните разпоредби ще се прилага разпоредба, чийто смисъл най-много се доближава до невалидната разпоредба. Невалидността или неефективността на една разпоредба не засяга валидността на останалите разпоредби.
13.3. Договорът за покупко-продажба, включително търговските условия, се архивира от продавача в електронна форма и не е достъпен.
13.4. Приложение към търговските условия е образец на формуляр за отказ от договора за покупко-продажба (Рекламационен лист).
13.5. Контактни данни на продавача Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Чешка република, електронен адрес: info@12xl.bg, телефон: + 420 604 430 528 (комуникация само на чешки език).
В Нове Страшеци на 23.11.2024
ПРИЛОЖЕНИЯ: Рекламационен лист
1. ВЪВЕДЕНИЕ
1.1. Тези търговски условия (наричани по-долу „търговски условия“) на търговското дружество Workwear Bartos s.r.o, със седалище Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, ЕИК 09762663, ДДС номер CZ09762663, вписано в търговския регистър, воден от Градския съд в Прага, отдел C, вложка 342064 (наричан по-долу „продавач“), уреждат в съответствие с разпоредбата на § 1751, ал. 1 от Закона № 89/2012 Sb., Граждански кодекс, в редакцията на последващите изменения (наричан по-долу „Граждански кодекс“) взаимните права и задължения на страните, възникнали във връзка или на основата на договор за покупко-продажба (наричан по-долу „договор за покупко-продажба“), сключен между продавача и друго физическо лице (наричано по-долу „купувач“) чрез интернет магазина на продавача. Интернет магазинът се управлява от продавача на уебсайта, разположен на интернет адрес www.12xl.bg (наричан по-долу „уебсайт“), чрез интерфейса на уебсайта (наричан по-долу „уеб интерфейс на магазина“).1.2. Търговските условия не се прилагат за случаи, когато лицето, което възнамерява да закупи стоки от продавача, е юридическо лице или лице, което действа при поръчка на стоки в рамките на своята стопанска дейност или в рамките на своето самостоятелно упражняване на професия. За тези случаи се прилага разпоредбата на Закона № 89/2012 Sb.
1.3. Разпоредби, различни от търговските условия, могат да бъдат договорени в договора за покупко-продажба. Различните уговорки в договора за покупко-продажба имат предимство пред разпоредбите на търговските условия.
1.4. Разпоредбите на търговските условия са неразделна част от договора за покупко-продажба. Договорът за покупко-продажба и търговските условия са изготвени на официалния език на съответната страна.
1.5. Продавачът може да променя или допълва текста на търговските условия. Това разпореждане не засяга правата и задълженията, възникнали по време на действието на предишната версия на търговските условия.
2. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКАУНТ
2.1. На основата на регистрацията на купувача, извършена на уебсайта, купувачът може да има достъп до своя потребителски интерфейс. От своя потребителски интерфейс купувачът може да извършва поръчки на стоки (наричан по-долу „потребителски акаунт“). Ако уеб интерфейсът на магазина позволява, купувачът може да извършва поръчки на стоки и без регистрация директно от уеб интерфейса на магазина.2.2. При регистрация на уебсайта и при поръчка на стоки купувачът е длъжен да посочва правилно и вярно всички данни. Данните, посочени в потребителския акаунт, купувачът е длъжен да актуализира при всяка тяхна промяна. Данните, посочени от купувача в потребителския акаунт и при поръчка на стоки, се считат от продавача за правилни.
2.3. Достъпът до потребителския акаунт е защитен с потребителско име и парола, купувачът е длъжен да пази в тайна информацията, необходима за достъп до неговия потребителски акаунт.
2.4. Купувачът няма право да позволява използването на потребителския акаунт от трети лица.
2.5. Продавачът може да закрие потребителския акаунт, особено в случай, че купувачът не използва своя потребителски акаунт повече от 24 месеца, или в случай, че купувачът наруши своите задължения по договора за покупко-продажба (включително търговските условия).
2.6. Купувачът приема, че потребителският акаунт може да не бъде достъпен непрекъснато, особено с оглед на необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на продавача, или необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на трети лица.
3. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
3.1. Цялата презентация на стоките, разположена в уеб интерфейса на магазина, е с информативен характер и продавачът не е длъжен да сключи договор за покупко-продажба относно тези стоки. Разпоредбата на § 1732, ал. 2 от Гражданския кодекс не се прилага.3.2. Уеб интерфейсът на магазина съдържа информация за стоките, включително цените на отделните стоки и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки по своята същност не могат да бъдат върнати по обичайния пощенски път. Цените на стоките са посочени с включен данък върху добавената стойност и всички свързани такси. Цените на стоките остават в сила, докато са показани в уеб интерфейса на магазина. Това разпореждане не ограничава възможността на продавача да сключи договор за покупко-продажба при индивидуално договорени условия.
3.3. Уеб интерфейсът на магазина съдържа също информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информацията за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, посочена в уеб интерфейса на магазина, важи само в случаите, когато стоките се доставят в рамките на територията, за която е предназначен електронният магазин.
3.4. За да поръча стоки, купувачът попълва формуляр за поръчка в уеб интерфейса на магазина. Формулярът за поръчка съдържа по-специално информация за:
- 3.4.1. поръчаните стоки (поръчаните стоки „вмъква“ купувачът в електронната кошница на уеб интерфейса на магазина),
- 3.4.2. начина на плащане на покупната цена на стоките, данни за желания начин на доставка на поръчаните стоки и
- 3.4.3. информация за разходите, свързани с доставката на стоките (наричани заедно „поръчка“).
3.6. Продавачът винаги има право в зависимост от характера на поръчката (количество на стоките, размер на покупната цена, предполагаеми разходи за доставка) да поиска от купувача допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефона).
3.7. Договорното отношение между продавача и купувача възниква с доставката на приемането на поръчката (акцептация), което се изпраща от продавача на купувача чрез електронна поща, на адреса на електронната поща на купувача.
3.8. Купувачът се съгласява с използването на средства за комуникация от разстояние при сключването на договора за покупко-продажба. Разходите, възникнали на купувача при използването на средства за комуникация от разстояние във връзка със сключването на договора за покупко-продажба (разходи за интернет връзка, разходи за телефонни разговори), се поемат от купувача, като тези разходи не се различават от основната тарифа.
4. ЦЕНА НА СТОКИТЕ И УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ
4.1. Цената на стоките и евентуалните разходи, свързани с доставката на стоките по договора за покупко-продажба, купувачът може да заплати на продавача по следните начини:- в брой при наложен платеж на мястото, посочено от купувача в поръчката;
- безкасово с платежна карта;
- безкасово чрез превод на банковата сметка на продавача Workwear Bartos s.r.o. CZ40 2010 0000 0024 0191 0362, водена в компанията Fio banka (наричана по-долу „сметка на продавача“);
4.3. Продавачът не изисква от купувача аванс или друга подобна плащане. Това не засяга разпоредбата на чл. 4.6 от търговските условия относно задължението за предварително плащане на покупната цена на стоките.
4.4. В случай на плащане в брой или в случай на плащане при наложен платеж, покупната цена е дължима при получаване на стоките. В случай на безкасово плащане, покупната цена е дължима в рамките на 10 дни от сключването на договора за покупко-продажба.
4.5. В случай на безкасово плащане, купувачът е длъжен да заплати покупната цена на стоките заедно с посочването на променливия символ на плащането. В случай на безкасово плащане, задължението на купувача да заплати покупната цена се счита за изпълнено в момента на кредитиране на съответната сума по сметката на продавача.
4.6. Продавачът има право, особено в случай, че от страна на купувача не се извърши допълнително потвърждение на поръчката (чл. 3.6), да изисква заплащане на цялата покупна цена преди изпращането на стоките на купувача. Разпоредбата на § 2119, ал. 1 от Гражданския кодекс не се прилага.
4.7. Възможните отстъпки от цената на стоките, предоставени от продавача на купувача, не могат да се комбинират.
4.8. Ако това е обичайно в търговските отношения или ако е предвидено от общозадължителни правни разпоредби, продавачът издава на купувача данъчен документ - фактура за плащанията, извършени на основата на договора за покупко-продажба. Продавачът е платец на данък върху добавената стойност. Данъчният документ - фактура се издава от продавача на купувача и се предава заедно със стоките.
4.9. Според закона за регистриране на продажбите, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. Същевременно е длъжен да регистрира получената продажба при данъчния орган онлайн; в случай на техническа неизправност, най-късно в рамките на 48 часа.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
5.1. Купувачът приема, че според разпоредбата на § 1837 от Гражданския кодекс не може, наред с други неща, да се откаже от договора за покупко-продажба за доставка на стоки, които са били адаптирани според желанията на купувача или за неговата личност.5.2. Ако не става въпрос за случай, посочен в чл. 5.1 от търговските условия или за друг случай, когато не може да се откаже от договора за покупко-продажба, купувачът има право в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс да се откаже от договора за покупко-продажба в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на стоките. В случай, че предметът на договора за покупко-продажба са няколко вида стоки или доставка на няколко части, този срок започва да тече от деня на получаване на последната доставка на стоките. Отказът от договора за покупко-продажба трябва да бъде изпратен на продавача в срока, посочен в предходното изречение. За отказ от договора за покупко-продажба купувачът може да използва формуляра за рекламация, предоставен от продавача, който е приложение към търговските условия. Отказът от договора за покупко-продажба купувачът може да изпрати, наред с други неща, на адреса на офиса на продавача или на електронната поща на продавача info@12xl.bg.
5.3. В случай на отказ от договора за покупко-продажба според чл. 5.2 от търговските условия, договорът за покупко-продажба се анулира от самото начало. Стоките трябва да бъдат върнати от купувача на продавача в рамките на четиринадесет (14) дни от изпращането на отказа от договора за покупко-продажба на продавача. Ако купувачът се откаже от договора за покупко-продажба, купувачът поема разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори в случай, когато стоките не могат да бъдат върнати поради своята същност по обичайния пощенски път.
5.4. В случай на отказ от договора за покупко-продажба според чл. 5.2 от търговските условия, продавачът връща паричните средства за стоките + разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предлаган начин на доставка на стоките, безкасово на сметката, посочена от купувача във формуляра за отказ от договора за покупко-продажба (в рекламационния лист). Разходите за доставка на стоките се връщат само при пълен отказ от договора, т.е. ако всички артикули в рамките на една поръчка бъдат върнати. Продавачът също така има право да върне предоставеното от купувача вече при връщането на стоките от купувача или по друг начин, ако купувачът се съгласи и това не води до допълнителни разходи за купувача. Ако купувачът се откаже от договора за покупко-продажба, продавачът не е длъжен да върне получените парични средства на купувача преди купувачът да върне стоките.
5.5. Продавачът има право да компенсира едностранно претенцията за обезщетение за вреди, причинени на стоките, срещу претенцията на купувача за връщане на покупната цена.
5.6. В случаите, когато купувачът има право в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс да се откаже от договора за покупко-продажба, продавачът също има право да се откаже от договора за покупко-продажба по всяко време, до момента на получаване на стоките от купувача. В такъв случай продавачът връща на купувача покупната цена без излишно забавяне, безкасово на сметката, посочена от купувача.
5.7. Ако заедно със стоките е предоставен на купувача подарък, договорът за дарение между продавача и купувача се сключва с условие за разваляне, че ако купувачът се откаже от договора за покупко-продажба, договорът за дарение относно такъв подарък губи своята ефективност и купувачът е длъжен заедно със стоките да върне на продавача и предоставения подарък.
6. ТРАНСПОРТ И ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ
6.1. В случай, че начинът на транспорт е договорен на основата на специално изискване на купувача, купувачът поема риска и евентуалните допълнителни разходи, свързани с този начин на транспорт.6.2. Ако продавачът е длъжен според договора за покупко-продажба да достави стоките на мястото, посочено от купувача в поръчката, купувачът е длъжен да приеме стоките при доставката.
6.3. В случай, че поради причини от страна на купувача е необходимо стоките да бъдат доставяни повторно или по друг начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторното доставяне на стоките, или разходите, свързани с друг начин на доставка.
6.4. При получаване на стоките от превозвача, купувачът е длъжен да провери целостта на опаковките на стоките и в случай на каквито и да било дефекти незабавно да уведоми превозвача. В случай на установяване на нарушение на опаковката, което свидетелства за неразрешено проникване в пратката, купувачът не е длъжен да приеме пратката от превозвача.
6.5. Допълнителни права и задължения на страните при транспортирането на стоките могат да бъдат уредени от специални условия за доставка на продавача, ако са издадени от продавача.
7. ПРАВА ОТ НЕИЗПРАВНО ИЗПЪЛНЕНИЕ
7.1. Правата и задълженията на страните относно правата от неизправно изпълнение се уреждат от съответните общозадължителни правни разпоредби (особено разпоредбите на § 1914 до 1925, § 2099 до 2117 и § 2161 до 2174 от Гражданския кодекс и Закона № 634/1992 Sb., за защита на потребителите, в редакцията на последващите изменения).7.2. Продавачът отговаря пред купувача, че стоките при получаване нямат дефекти. Особено продавачът отговаря пред купувача, че в момента, когато купувачът е получил стоките:
- 7.2.1. стоките имат свойства, които страните са договорили, и ако няма договореност, имат такива свойства, които продавачът или производителят е описал или които купувачът е очаквал с оглед на естеството на стоките и на основата на реклама, извършена от тях,
- 7.2.2. стоките са подходящи за целта, за която продавачът посочва тяхното използване или за която стоките от този вид обикновено се използват,
- 7.2.3. стоките отговарят по качество или изпълнение на договорения образец или модел, ако качеството или изпълнението е определено според договорения образец или модел,
- 7.2.4. стоките са в съответстващо количество, мярка или тегло,
- 7.2.5. стоките отговарят на изискванията на правните разпоредби.
7.4. Ако дефектът се прояви в рамките на шест месеца от получаването, се счита, че стоките са били дефектни още при получаването. Купувачът има право да предяви право от дефект, който се прояви при потребителските стоки в рамките на двадесет и четири месеца от получаването.
7.5. Правата от неизправно изпълнение купувачът предявява пред продавача на адреса, посочен в рекламационния лист.
7.6. Допълнителни права и задължения на страните, свързани с отговорността на продавача за дефекти, могат да бъдат уредени от рекламационния ред на продавача.
8. ДРУГИ ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
8.1. Купувачът придобива собствеността върху стоките с плащането на цялата покупна цена на стоките.8.2. Продавачът не е обвързан с никакви кодекси на поведение спрямо купувача в смисъла на разпоредбата на § 1826, ал. 1, буква е) от Гражданския кодекс.
8.3. Обработката на жалби на потребителите се осигурява от продавача чрез електронния адрес info@12xl.bg. Информацията за обработката на жалбата на купувача продавачът изпраща на електронния адрес на купувача.
8.4. За извънсъдебно решаване на потребителски спорове от договора за покупко-продажба е компетентна Чешката търговска инспекция, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, IČ: 000 20 869, интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформата за онлайн решаване на спорове, намираща се на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr, може да бъде използвана при решаване на спорове между продавача и купувача от договора за покупко-продажба.
8.5. Европейският потребителски център Чешка република, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, интернет адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz, е контактно място според Регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 524/2013 от 21 май 2013 г. относно онлайн решаването на потребителски спорове и за изменение на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (регламент за онлайн решаване на потребителски спорове).
8.6. Продавачът има право да продава стоки на основата на лиценз за търговска дейност.
Контролът на търговската дейност се извършва в рамките на своята компетентност от съответния търговски орган. Надзорът върху областта на защита на личните данни се извършва от Службата за защита на личните данни. Чешката търговска инспекция извършва в определен обхват, наред с други неща, надзор върху спазването на Закона № 634/1992 Sb., за защита на потребителите, в редакцията на последващите изменения.
8.7. Купувачът поема върху себе си риска от промяна на обстоятелствата в смисъла на § 1765, ал. 2 от Гражданския кодекс.
9. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
9.1. Своето информационно задължение спрямо купувача в смисъла на чл. 13 от Регламент на Европейския парламент и на Съвета 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработката на лични данни и относно свободното движение на тези данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент за защита на личните данни) (наричан по-долу „Регламент GDPR“), свързано с обработката на личните данни на купувача за целите на изпълнение на договора за покупко-продажба, за целите на преговори по този договор и за целите на изпълнение на публичноправните задължения на продавача, продавачът изпълнява чрез специален документ.10. ИЗПРАЩАНЕ НА ТЪРГОВСКИ СЪОБЩЕНИЯ И СЪХРАНЕНИЕ НА БИСКВИТКИ
10.1. Купувачът се съгласява в смисъла на разпоредбата на § 7, ал. 2 от Закона № 480/2004 Sb., за някои услуги на информационното общество и за изменение на някои закони (Закон за някои услуги на информационното общество), в редакцията на последващите изменения, с изпращането на търговски съобщения от продавача на електронния адрес или на телефонния номер на купувача. Своето информационно задължение спрямо купувача в смисъла на чл. 13 от Регламент GDPR, свързано с обработката на личните данни на купувача за целите на изпращане на търговски съобщения, продавачът изпълнява чрез специален документ.10.2. Купувачът се съгласява със съхранението на така наречените бисквитки на неговия компютър. В случай, че покупката на уебсайта може да бъде извършена и задълженията на продавача по договора за покупко-продажба да бъдат изпълнени, без да се съхраняват така наречените бисквитки на компютъра на купувача, купувачът може да оттегли съгласието си според предходното изречение по всяко време.
11. ДОСТАВКА
11.1. На купувача може да бъде доставяно на електронния адрес на купувача.12. Авторски права върху печатните материали
12.1. Купувачът носи пълна отговорност за използването на материалите, които предоставя на продавача за производство или модификация на стоките (наричани по-долу „материали“).12.2. Продавачът не е длъжен да проверява съдържателната или фактическата точност на материалите.
12.3. Купувачът се задължава пред продавача, че е напълно упълномощен да използва материалите с цел тяхното поставяне върху стоките на продавача, особено че поставянето на материалите върху стоките няма да доведе до нарушение на правата на трети лица (например нарушение на авторски права или на правото на защита на личността).
12.4. В случай, че във връзка с материалите трето лице предяви права към продавача, купувачът се задължава незабавно да предостави на продавача всички документи и информация, необходими за успешно водене на спора с това трето лице. Купувачът се задължава незабавно да възстанови на продавача всички разумно направени разходи и вреди, които продавачът понесе във връзка със спора с такова трето лице.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
13.1. Ако връзката, основана на договора за покупко-продажба, съдържа международен (чуждестранен) елемент, страните се договарят, че връзката се урежда от чешкото право. Изборът на право според предходното изречение не лишава купувача, който е потребител, от защита, предоставена му от разпоредбите на правния ред, от които не може да се отклони договорно, и които биха се прилагали в случай на липса на избор на право съгласно разпоредбата на чл. 6, ал. 1 от Регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 593/2008 от 17 юни 2008 г. относно приложимото право към договорните задължения (Рим I).13.2. Ако някоя разпоредба на търговските условия е невалидна или неефективна, или стане такава, вместо невалидните разпоредби ще се прилага разпоредба, чийто смисъл най-много се доближава до невалидната разпоредба. Невалидността или неефективността на една разпоредба не засяга валидността на останалите разпоредби.
13.3. Договорът за покупко-продажба, включително търговските условия, се архивира от продавача в електронна форма и не е достъпен.
13.4. Приложение към търговските условия е образец на формуляр за отказ от договора за покупко-продажба (Рекламационен лист).
13.5. Контактни данни на продавача Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Чешка република, електронен адрес: info@12xl.bg, телефон: + 420 604 430 528 (комуникация само на чешки език).
В Нове Страшеци на 23.11.2024
ПРИЛОЖЕНИЯ: Рекламационен лист