Търговски условия
търговското дружество Workwear Bartos s.r.o, със седалище Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, ИД 09762663, ДДС CZ09762663, вписано в търговския регистър, воден от Градския съд в Прага, раздел C, вход 342064, за продажба на стоки чрез онлайн магазин, разположен на интернет адрес www.12xl.cz
1.2. Търговските условия не се прилагат в случаи, когато лицето, което има намерение да закупи стоки от продавача, е юридическо лице или лице, което действа при поръчването на стоки в рамките на своята търговска дейност или в рамките на самостоятелното си упражняване на професия. За тези случаи се прилага разпоредбата на Закон № 89/2012 Сб.
1.3. Разпоредбите, отклоняващи се от търговските условия, могат да бъдат уговорени в договора за покупка. Отклоняващите се споразумения в договора за покупка имат предимство пред разпоредбите на търговските условия.
1.4. Разпоредбите на търговските условия са неразделна част от договора за покупка. Договорът за покупка и търговските условия са изготвени на официалния език на съответната страна.
1.5. Съдържанието на търговските условия може да бъде променяно или допълвано от продавача. С това разпореждане не се засягат права и задължения, възникнали в периода на действие на предишното съдържание на търговските условия.
2.2. При регистрацията на уеб страницата и при поръчването на стоки, купувачът е длъжен да посочва правилно и вярно всички данни. Данните, посочени в потребителския профил, купувачът е длъжен да актуализира при всяка тяхна промяна. Данните, посочени от купувача в потребителския профил и при поръчването на стоки, се считат от продавача за правилни.
2.3. Достъпът до потребителския профил е защитен с потребителско име и парола, купувачът е длъжен да запазва конфиденциалност относно информацията, необходима за достъпа до неговия потребителски профил.
2.4. Купувачът няма право да позволява използването на потребителския профил от трети лица.
2.5. Продавачът може да анулира потребителския профил, особено в случай, че купувачът не използва своя потребителски профил повече от 24 месеца, или в случай, че купувачът наруши своите задължения по договора за покупка (включително търговските условия).
2.6. Купувачът е наясно, че потребителският профил не може да бъде достъпен непрекъснато, особено поради необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на продавача, или необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на трети лица.
3.2. Търговският уеб интерфейс съдържа информация за стоките, включително посочване на цените на отделните стоки и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки по своята същност не могат да бъдат върнати по обичайната пощенска служба. Цените на стоките са посочени с включен данък добавена стойност и всички свързани такси. Цените на стоките остават в сила за периода, в който са показвани в търговския уеб интерфейс. С това разпореждане не се ограничава възможността на продавача да сключи договор за покупка при индивидуално уговорени условия.
3.3. Търговският уеб интерфейс съдържа също информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информацията за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, посочена в търговския уеб интерфейс, е валидна само в случаите, когато стоките се доставят в рамките на територията, за която е предназначен електронният магазин.
3.4. За поръчка на стоки купувачът попълва формуляра за поръчка в търговския уеб интерфейс. Формулярът за поръчка съдържа особено информация за:
3.6. Продавачът винаги има право, в зависимост от характера на поръчката (количеството на стоките, размера на покупната цена, предвидените разходи за доставка) да поиска от купувача допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефон).
3.7. Договорните отношения между продавача и купувача възникват с доставката на приемането на поръчката (акцепта), която е изпратена на купувача по електронна поща на електронния адрес на купувача.
3.8. Купувачът се съгласява с използването на комуникационни средства на разстояние при сключването на договора за покупка. Разходите, понесени от купувача при използването на комуникационни средства на разстояние във връзка със сключването на договора за покупка (разходи за интернет свързаност, разходи за телефонни разговори) се поемат от купувача, като тези разходи не се различават от основната ставка.
4.3. Продавачът не изисква от купувача авансово плащане или друга аналогична сума. С това не се засягат разпоредбите на чл. 4.6 от търговските условия относно задължението да се заплати покупната цена на стоките предварително.
4.4. В случай на плащане в брой или в случай на плащане при доставка, покупната цена е дължима при получаване на стоките. В случай на безкасово плащане, покупната цена е дължима в срок до 10 дни от сключването на договора за покупка.
4.5. В случай на безкасово плащане, купувачът е длъжен да заплати покупната цена на стоките, като посочи вариабилния символ на плащането. В случай на безкасово плащане, задължението на купувача да заплати покупната цена се счита за изпълнено в момента на постъпване на съответната сума по сметката на продавача.
4.6. Продавачът има право, особено в случай, че от страна на купувача не настъпи допълнително потвърдение на поръчката (чл. 3.6), да изисква заплащането на цялата покупна цена преди изпращането на стоките на купувача. Разпоредбата на § 2119, алинея 1 от Гражданския кодекс не се прилага.
4.7. Всякакви отстъпки от цената на стоките, предоставени от продавача на купувача, не могат да бъдат комбинирани помежду си.
4.8. Ако е обичайно в търговските отношения или ако е предвидено с общо задължителни правни разпоредби, продавачът издава на купувача данъчен документ – фактура за плащанията, извършвани на основание на договора за покупка. Продавачът е платец на данък добавена стойност. Данъчният документ – фактурата се издава от продавача на купувача и му се предава едновременно с стоките.
4.9. Съгласно закона за регистрация на продажбите, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. В същото време той е длъжен да регистрира получената продажба при данъчния орган онлайн; в случай на технически срив, не по-късно от 48 часа.
5.2. Ако не става въпрос за случая, посочен в чл. 5.1 от търговските условия, или за друг случай, когато не може да се откаже от договора за покупка, купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, алинея 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка, в срок от четиринадесет (14) дни от получаването на стоките, като в случай, че предметът на договора за покупка е няколко вида стоки или доставка на няколко части, този срок започва да тече от деня на получаване на последната доставка на стоките. Отказването от договора за покупка трябва да бъде изпратено на продавача в срока, посочен в предходното изречение. За отказ от договора за покупка купувачът може да използва формуляра за рекламация, предоставен от продавача, който е приложение на търговските условия. Отказ от договора за покупка може да бъде изпратен и на адреса на помещението на продавача или на електронния адрес на продавача info@12xl.cz.
5.3. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, договорът за покупка се отменя от самото начало. Стоките трябва да бъдат върнати на продавача от купувача в срок до четиринадесет (14) дни от доставката на отказа от договора за покупка на продавача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, купувачът носи разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори и в случай, че стоките не могат да бъдат върнати по обичайната пощенска служба поради своята същност.
5.4. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, продавачът връща паричните средства за стоката + разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предлаган начин на доставка на стоките, получени от купувача в срок до четиринадесет (14) дни от отказа от договора за покупка на купувача, по безкасово плащане на сметката, посочена от купувача във формуляра за отказ от договора за покупка (в рекламационния лист). Разходите за доставка на стоките се връщат само при пълно отказване от договора, т.е. ако всички артикули от една поръчка бъдат върнати. Продавачът също така има право да върне предоставеното изпълнение на купувача още при връщането на стоките от купувача или по друг начин, ако купувачът се съгласи с това и не възникнат допълнителни разходи за купувача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, продавачът не е задължен да върне получените парични средства на купувача, преди купувачът да върне стоките.
5.5. Правото на обезщетение за щети, настъпили на стоките, продавачът е оправомощен едностранно да приспадне от правото на купувача на връщане на покупната цена.
5.6. В случаите, когато купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, алинея 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка, продавачът също така има право по всяко време да се откаже от договора за покупка, до момента на получаване на стоките от купувача. В такъв случай продавачът връща на купувача покупната цена без ненужно забавяне, по безкасово плащане на сметката, посочена от купувача.
5.7. Ако заедно със стоките на купувача е предоставен подарък, договорът за дарение между продавача и купувача е сключен с условие за развалящо действие, че в случай на отказ от договора за покупка от купувача, договорът за дарение относно такъв подарък губи сила и купувачът е длъжен да върне предоставения подарък заедно със стоките на продавача.
6.2. Ако продавачът съгласно договора за покупка е задължен да достави стоките на мястото, посочено от купувача в поръчката, купувачът е длъжен да приеме стоките при доставката.
6.3. В случай, че по причини от страна на купувача е необходимо повторно доставяне на стоките или по друг начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторно доставяне на стоките или разходите, свързани с другия начин на доставка.
6.4. При получаването на стоките от превозвача, купувачът е длъжен да провери целостта на опаковките на стоките и при наличие на каквито и да е дефекти незабавно да уведоми превозвача. В случай на установяване на нарушаване на опаковката, което свидетелства за неправомерно проникване в пратката, купувачът не е задължен да приеме пратката от превозвача.
6.5. Допълнителните права и задължения на страните при транспортиране на стоки могат да бъдат регулирани със специални условия за доставка на продавача, ако такива са издадени от продавача.
7.2. Продавачът отговаря на купувача, че стоките при приемането нямат дефекти. В частност, продавачът отговаря на купувача, че в момента, когато купувачът е приел стоките:
7.4. Ако дефектът се прояви в срок от шест месеца от приемането, се счита, че стоките са били дефектни вече при приемането. Купувачът има право да предяви права за дефект, който се прояви при потребителски стоки в срок от двадесет и четири месеца от приемането.
7.5. Права от дефектно изпълнение купувачът предявява на продавача на адреса, посочен в рекламационния лист.
7.6. Допълнителни права и задължения на страните, свързани с отговорността на продавача за дефекти, могат да бъдат регулирани с рекламационния ред на продавача.
8.2. Продавачът не е обвързан с никакви кодекси на поведение спрямо купувача в смисъла на разпоредбата на § 1826, алинея 1, буква е) от Гражданския кодекс.
8.3. Обработването на оплаквания от потребители се осъществява от продавача чрез електронния адрес info@12xl.cz. Информация за разрешаването на оплакването купувачът получава по електронната поща на купувача.
8.4. За извънсъдебно решаване на потребителски спорове от договора за покупка е компетентна Чешката търговска инспекция, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, ИД: 000 20 869, интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформата за решаване на спорове онлайн, разположена на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr, може да бъде използвана за решаване на спорове между продавача и купувача от договора за покупка.
8.5. Европейският потребителски център Чешка република, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, интернет адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz, е контактна точка по Регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 524/2013 от 21 май 2013 година относно решаването на потребителски спорове онлайн и за изменение на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (регламент относно решаването на потребителски спорове онлайн).
8.6. Продавачът има право да продава стоки на основание на лиценз за търговска дейност. Търговският контрол се извършва в рамките на своята компетентност от съответния търговски орган. Контролът в областта на защитата на личните данни се осъществява от Управлението за защита на личните данни. Чешката търговска инспекция осъществява в определен обем освен това контрол над спазването на Закона № 634/1992 Сб., за защита на потребителите, в изменените му разпоредби.
8.7. Купувачът поема на себе си риска от промяна на обстоятелствата в смисъла на § 1765, алинея 2 от Гражданския кодекс.
10.2. Купувачът се съгласява с съхраняването на т.нар. бисквитки на неговия компютър. В случай, че е възможно да се извърши покупка на уеб страницата и задълженията на продавача по договора за покупка да бъдат изпълнени, без да се налага съхраняването на т.нар. бисквитки на компютъра на купувача, купувачът може по всяко време да оттегли съгласието си по предходното изречение.
12.2. Продавачът не е задължен да проверява съдържателната или фактическата точност на материалите.
12.3. Купувачът се задължава пред продавача, че е напълно оправомощен да използва материалите за целите на тяхното поставяне на стоките на продавача, особено, че с поставянето на материалите на стоките няма да се нарушат правата на трети лица (например нарушаване на авторски права или на правото на защита на личността).
12.4. В случай, че във връзка с материалите бъде предявено право от страна на трета страна срещу продавача, купувачът се задължава незабавно да предостави на продавача всички документи и информация, необходими за успешно водене на спора с тази трета страна. Купувачът се задължава да заплати на продавача незабавно всички разумно понесени разходи и вреди, които на продавача са възникнали във връзка с спора с такава трета страна.
13.2. Ако някоя разпоредба на търговските условия е невалидна или неефективна, или стане такава, вместо невалидните разпоредби влизат в сила разпоредби, чийто смисъл се доближава максимално до невалидната разпоредба. Невалидността или неефективността на една разпоредба не засяга валидността на останалите разпоредби.
13.3. Договорът за покупка, включително търговските условия, се архивира от продавача в електронна форма и не е достъпен.
13.4. Приложение на търговските условия представлява образец на формуляр за отказ от договора за покупка (Рекламационен лист).
13.5. Контактни данни на продавача Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Чехия, електронен адрес: info@12xl.cz, телефон: + 420 604 430 528 (комуникация само на чешки).
В Nové Strašecí на 23.11.2024
ПРИЛОЖЕНИЯ: Рекламационен лист
1. ВЪВЕДЕНИЕ
1.1. Тези търговски условия (наричани по-нататък „търговски условия“) на търговското дружество Workwear Bartos s.r.o, със седалище Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, ИД 09762663, ДДС CZ09762663, вписано в търговския регистър, воден от Градския съд в Прага, раздел C, вход 342064 (наричан по-нататък „продавач“) регулират в съответствие с разпоредбата на § 1751, алинея 1 от Закон № 89/2012 Сб., Граждански кодекс, в изменените му разпоредби (наричан по-нататък „Граждански кодекс“) взаимните права и задължения на страните по договора, произтичащи във връзка или на основание на договора за покупка (наричан по-нататък „договор за покупка“), сключван между продавача и друга физическа лицe (наричан по-нататък „купувач“) чрез интернет магазина на продавача. Интернет магазинът се управлява от продавача на уеб страница, разположена на интернет адрес www.12xl.cz (наричана по-нататък „уеб страница“), и то чрез интерфейса на уеб страницата (наричан по-нататък „търговски уеб интерфейс“).1.2. Търговските условия не се прилагат в случаи, когато лицето, което има намерение да закупи стоки от продавача, е юридическо лице или лице, което действа при поръчването на стоки в рамките на своята търговска дейност или в рамките на самостоятелното си упражняване на професия. За тези случаи се прилага разпоредбата на Закон № 89/2012 Сб.
1.3. Разпоредбите, отклоняващи се от търговските условия, могат да бъдат уговорени в договора за покупка. Отклоняващите се споразумения в договора за покупка имат предимство пред разпоредбите на търговските условия.
1.4. Разпоредбите на търговските условия са неразделна част от договора за покупка. Договорът за покупка и търговските условия са изготвени на официалния език на съответната страна.
1.5. Съдържанието на търговските условия може да бъде променяно или допълвано от продавача. С това разпореждане не се засягат права и задължения, възникнали в периода на действие на предишното съдържание на търговските условия.
2. ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ
2.1. На базата на регистрацията на купувача, извършена на уеб страницата, купувачът може да получи достъп до своя потребителски интерфейс. От своя потребителски интерфейс купувачът може да извършва поръчки на стоки (наричани по-нататък „потребителски профил“). В случай, че търговският уеб интерфейс позволява, купувачът може да извършва поръчки на стоки и без регистрация, директно от търговския уеб интерфейс.2.2. При регистрацията на уеб страницата и при поръчването на стоки, купувачът е длъжен да посочва правилно и вярно всички данни. Данните, посочени в потребителския профил, купувачът е длъжен да актуализира при всяка тяхна промяна. Данните, посочени от купувача в потребителския профил и при поръчването на стоки, се считат от продавача за правилни.
2.3. Достъпът до потребителския профил е защитен с потребителско име и парола, купувачът е длъжен да запазва конфиденциалност относно информацията, необходима за достъпа до неговия потребителски профил.
2.4. Купувачът няма право да позволява използването на потребителския профил от трети лица.
2.5. Продавачът може да анулира потребителския профил, особено в случай, че купувачът не използва своя потребителски профил повече от 24 месеца, или в случай, че купувачът наруши своите задължения по договора за покупка (включително търговските условия).
2.6. Купувачът е наясно, че потребителският профил не може да бъде достъпен непрекъснато, особено поради необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на продавача, или необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на трети лица.
3. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКА
3.1. Всички презентации на стоки, разположени в търговския уеб интерфейс, са информативни и продавачът не е задължен да сключва договор за покупка относно тези стоки. Разпоредбата на § 1732, алинея 2 от Гражданския кодекс не се прилага.3.2. Търговският уеб интерфейс съдържа информация за стоките, включително посочване на цените на отделните стоки и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки по своята същност не могат да бъдат върнати по обичайната пощенска служба. Цените на стоките са посочени с включен данък добавена стойност и всички свързани такси. Цените на стоките остават в сила за периода, в който са показвани в търговския уеб интерфейс. С това разпореждане не се ограничава възможността на продавача да сключи договор за покупка при индивидуално уговорени условия.
3.3. Търговският уеб интерфейс съдържа също информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информацията за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, посочена в търговския уеб интерфейс, е валидна само в случаите, когато стоките се доставят в рамките на територията, за която е предназначен електронният магазин.
3.4. За поръчка на стоки купувачът попълва формуляра за поръчка в търговския уеб интерфейс. Формулярът за поръчка съдържа особено информация за:
- 3.4.1. поръчваните стоки (поръчваните стоки „влага“ купувачът в електронната кошница на търговския уеб интерфейс),
- 3.4.2. начина на плащане на покупната цена на стоките, данни за желания начин на доставка на поръчаните стоки и
- 3.4.3. информация за разходите, свързани с доставката на стоките (наричани заедно „поръчка“).
3.6. Продавачът винаги има право, в зависимост от характера на поръчката (количеството на стоките, размера на покупната цена, предвидените разходи за доставка) да поиска от купувача допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефон).
3.7. Договорните отношения между продавача и купувача възникват с доставката на приемането на поръчката (акцепта), която е изпратена на купувача по електронна поща на електронния адрес на купувача.
3.8. Купувачът се съгласява с използването на комуникационни средства на разстояние при сключването на договора за покупка. Разходите, понесени от купувача при използването на комуникационни средства на разстояние във връзка със сключването на договора за покупка (разходи за интернет свързаност, разходи за телефонни разговори) се поемат от купувача, като тези разходи не се различават от основната ставка.
4. ЦЕНА НА СТОКИТЕ И ПЛАЩАЩИ УСЛОВИЯ
4.1. Цената на стоките и евентуалните разходи, свързани с доставката на стоките съгласно договора за покупка, купувачът може да плати на продавача по следните начини:- в брой при доставка на адреса, посочен от купувача в поръчката;
- безкасово с платежна карта;
- безкасово с превод на банковата сметка на продавача Workwear Bartos s.r.o. CZ40 2010 0000 0024 0191 0362, водена от компания Fio banka (наричана по-нататък „сметка на продавача“);
4.3. Продавачът не изисква от купувача авансово плащане или друга аналогична сума. С това не се засягат разпоредбите на чл. 4.6 от търговските условия относно задължението да се заплати покупната цена на стоките предварително.
4.4. В случай на плащане в брой или в случай на плащане при доставка, покупната цена е дължима при получаване на стоките. В случай на безкасово плащане, покупната цена е дължима в срок до 10 дни от сключването на договора за покупка.
4.5. В случай на безкасово плащане, купувачът е длъжен да заплати покупната цена на стоките, като посочи вариабилния символ на плащането. В случай на безкасово плащане, задължението на купувача да заплати покупната цена се счита за изпълнено в момента на постъпване на съответната сума по сметката на продавача.
4.6. Продавачът има право, особено в случай, че от страна на купувача не настъпи допълнително потвърдение на поръчката (чл. 3.6), да изисква заплащането на цялата покупна цена преди изпращането на стоките на купувача. Разпоредбата на § 2119, алинея 1 от Гражданския кодекс не се прилага.
4.7. Всякакви отстъпки от цената на стоките, предоставени от продавача на купувача, не могат да бъдат комбинирани помежду си.
4.8. Ако е обичайно в търговските отношения или ако е предвидено с общо задължителни правни разпоредби, продавачът издава на купувача данъчен документ – фактура за плащанията, извършвани на основание на договора за покупка. Продавачът е платец на данък добавена стойност. Данъчният документ – фактурата се издава от продавача на купувача и му се предава едновременно с стоките.
4.9. Съгласно закона за регистрация на продажбите, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. В същото време той е длъжен да регистрира получената продажба при данъчния орган онлайн; в случай на технически срив, не по-късно от 48 часа.
5. ОТСТЪПВАНЕ ОТ ДОГОВОРА ЗА ПОКУПКА
5.1. Купувачът е наясно, че съгласно разпоредбата на § 1837 от Гражданския кодекс не може да се откаже от договора за покупка за доставка на стоки, които са били адаптирани по желание на купувача или за негово лице.5.2. Ако не става въпрос за случая, посочен в чл. 5.1 от търговските условия, или за друг случай, когато не може да се откаже от договора за покупка, купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, алинея 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка, в срок от четиринадесет (14) дни от получаването на стоките, като в случай, че предметът на договора за покупка е няколко вида стоки или доставка на няколко части, този срок започва да тече от деня на получаване на последната доставка на стоките. Отказването от договора за покупка трябва да бъде изпратено на продавача в срока, посочен в предходното изречение. За отказ от договора за покупка купувачът може да използва формуляра за рекламация, предоставен от продавача, който е приложение на търговските условия. Отказ от договора за покупка може да бъде изпратен и на адреса на помещението на продавача или на електронния адрес на продавача info@12xl.cz.
5.3. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, договорът за покупка се отменя от самото начало. Стоките трябва да бъдат върнати на продавача от купувача в срок до четиринадесет (14) дни от доставката на отказа от договора за покупка на продавача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, купувачът носи разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори и в случай, че стоките не могат да бъдат върнати по обичайната пощенска служба поради своята същност.
5.4. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, продавачът връща паричните средства за стоката + разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предлаган начин на доставка на стоките, получени от купувача в срок до четиринадесет (14) дни от отказа от договора за покупка на купувача, по безкасово плащане на сметката, посочена от купувача във формуляра за отказ от договора за покупка (в рекламационния лист). Разходите за доставка на стоките се връщат само при пълно отказване от договора, т.е. ако всички артикули от една поръчка бъдат върнати. Продавачът също така има право да върне предоставеното изпълнение на купувача още при връщането на стоките от купувача или по друг начин, ако купувачът се съгласи с това и не възникнат допълнителни разходи за купувача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, продавачът не е задължен да върне получените парични средства на купувача, преди купувачът да върне стоките.
5.5. Правото на обезщетение за щети, настъпили на стоките, продавачът е оправомощен едностранно да приспадне от правото на купувача на връщане на покупната цена.
5.6. В случаите, когато купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, алинея 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка, продавачът също така има право по всяко време да се откаже от договора за покупка, до момента на получаване на стоките от купувача. В такъв случай продавачът връща на купувача покупната цена без ненужно забавяне, по безкасово плащане на сметката, посочена от купувача.
5.7. Ако заедно със стоките на купувача е предоставен подарък, договорът за дарение между продавача и купувача е сключен с условие за развалящо действие, че в случай на отказ от договора за покупка от купувача, договорът за дарение относно такъв подарък губи сила и купувачът е длъжен да върне предоставения подарък заедно със стоките на продавача.
6. ТРАНСПОРТ И ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ
6.1. В случай, че начинът на доставка е уговорен на базата на специално искане на купувача, купувачът носи риск и евентуални допълнителни разходи, свързани с този начин на доставка.6.2. Ако продавачът съгласно договора за покупка е задължен да достави стоките на мястото, посочено от купувача в поръчката, купувачът е длъжен да приеме стоките при доставката.
6.3. В случай, че по причини от страна на купувача е необходимо повторно доставяне на стоките или по друг начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторно доставяне на стоките или разходите, свързани с другия начин на доставка.
6.4. При получаването на стоките от превозвача, купувачът е длъжен да провери целостта на опаковките на стоките и при наличие на каквито и да е дефекти незабавно да уведоми превозвача. В случай на установяване на нарушаване на опаковката, което свидетелства за неправомерно проникване в пратката, купувачът не е задължен да приеме пратката от превозвача.
6.5. Допълнителните права и задължения на страните при транспортиране на стоки могат да бъдат регулирани със специални условия за доставка на продавача, ако такива са издадени от продавача.
7. ПРАВА ОТ ДЕФЕКТНО ИЗПЪЛНЕНИЕ
7.1. Права и задължения на страните по договора относно правата от дефектно изпълнение се регулират от съответните общообвързващи правни разпоредби (в частност разпоредбите на § 1914 до 1925, § 2099 до 2117 и § 2161 до 2174 от Гражданския кодекс и Закон № 634/1992 Сб., за защита на потребителите, в изменените му разпоредби).7.2. Продавачът отговаря на купувача, че стоките при приемането нямат дефекти. В частност, продавачът отговаря на купувача, че в момента, когато купувачът е приел стоките:
- 7.2.1. стоките имат свойства, които страните са уговорили, и ако няма уговорка, те имат такива свойства, които продавачът или производителят е описал или които купувачът е очаквал, като се има предвид естеството на стоките и на основата на рекламата, извършвана от тях,
- 7.2.2. стоките са подходящи за целта, която продавачът посочва за тяхното използване, или за която стоките от този вид обикновено се използват,
- 7.2.3. стоките отговарят на качеството или изпълнението на уговорения образец или предшественик, ако качеството или изпълнението е било определено според уговорения образец или предшественик,
- 7.2.4. стоките са в съответстващо количество, мярка или тегло,
- 7.2.5. стоките отговарят на изискванията на правните разпоредби.
7.4. Ако дефектът се прояви в срок от шест месеца от приемането, се счита, че стоките са били дефектни вече при приемането. Купувачът има право да предяви права за дефект, който се прояви при потребителски стоки в срок от двадесет и четири месеца от приемането.
7.5. Права от дефектно изпълнение купувачът предявява на продавача на адреса, посочен в рекламационния лист.
7.6. Допълнителни права и задължения на страните, свързани с отговорността на продавача за дефекти, могат да бъдат регулирани с рекламационния ред на продавача.
8. ДРУГИ ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ ПО ДОГОВОРА
8.1. Купувачът придобива собственост върху стоките с плащането на цялата покупна цена на стоките.8.2. Продавачът не е обвързан с никакви кодекси на поведение спрямо купувача в смисъла на разпоредбата на § 1826, алинея 1, буква е) от Гражданския кодекс.
8.3. Обработването на оплаквания от потребители се осъществява от продавача чрез електронния адрес info@12xl.cz. Информация за разрешаването на оплакването купувачът получава по електронната поща на купувача.
8.4. За извънсъдебно решаване на потребителски спорове от договора за покупка е компетентна Чешката търговска инспекция, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, ИД: 000 20 869, интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформата за решаване на спорове онлайн, разположена на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr, може да бъде използвана за решаване на спорове между продавача и купувача от договора за покупка.
8.5. Европейският потребителски център Чешка република, със седалище Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, интернет адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz, е контактна точка по Регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 524/2013 от 21 май 2013 година относно решаването на потребителски спорове онлайн и за изменение на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (регламент относно решаването на потребителски спорове онлайн).
8.6. Продавачът има право да продава стоки на основание на лиценз за търговска дейност. Търговският контрол се извършва в рамките на своята компетентност от съответния търговски орган. Контролът в областта на защитата на личните данни се осъществява от Управлението за защита на личните данни. Чешката търговска инспекция осъществява в определен обем освен това контрол над спазването на Закона № 634/1992 Сб., за защита на потребителите, в изменените му разпоредби.
8.7. Купувачът поема на себе си риска от промяна на обстоятелствата в смисъла на § 1765, алинея 2 от Гражданския кодекс.
9. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
9.1. Своето информационно задължение спрямо купувача в смисъла на чл. 13 от Регламента на Европейския парламент и на Съвета 2016/679 за защита на физическите лица във връзка с обработката на лични данни и за свободното движение на тези данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент за защита на личните данни) (наричан по-нататък „регламент GDPR“) във връзка с обработката на лични данни на купувача с цел изпълнение на договора за покупка, с цел преговори относно този договор и с цел изпълнение на публичноправните задължения на продавача, продавачът изпълнява чрез специален документ.10. ИЗПРАЩАНЕ НА ТЪРГОВСКИ СЪОБЩЕНИЯ И СЪХРАНЕНИЕ НА БИСКВИТКИ
10.1. Купувачът се съгласява в смисъла на разпоредбата на § 7, алинея 2 от Закон № 480/2004 Сб., за някои услуги на информационното общество и за изменение на някои закони (Закон за някои услуги на информационното общество), в изменените му разпоредби, с изпращането на търговски съобщения от продавача на електронния адрес или на телефонния номер на купувача. Своето информационно задължение спрямо купувача в смисъла на чл. 13 от регламента GDPR, свързано с обработката на личните данни на купувача с цел изпращане на търговски съобщения, продавачът изпълнява чрез специален документ.10.2. Купувачът се съгласява с съхраняването на т.нар. бисквитки на неговия компютър. В случай, че е възможно да се извърши покупка на уеб страницата и задълженията на продавача по договора за покупка да бъдат изпълнени, без да се налага съхраняването на т.нар. бисквитки на компютъра на купувача, купувачът може по всяко време да оттегли съгласието си по предходното изречение.
11. ДОСТАВЯНЕ
11.1. Купувачът може да получава известия на електронния адрес на купувача.12. Авторски права на печатни материали
12.1. Купувачът носи пълна отговорност за използването на материалите, които предоставя на продавача за производство или модификация на стоките (наричани по-нататък „материали“).12.2. Продавачът не е задължен да проверява съдържателната или фактическата точност на материалите.
12.3. Купувачът се задължава пред продавача, че е напълно оправомощен да използва материалите за целите на тяхното поставяне на стоките на продавача, особено, че с поставянето на материалите на стоките няма да се нарушат правата на трети лица (например нарушаване на авторски права или на правото на защита на личността).
12.4. В случай, че във връзка с материалите бъде предявено право от страна на трета страна срещу продавача, купувачът се задължава незабавно да предостави на продавача всички документи и информация, необходими за успешно водене на спора с тази трета страна. Купувачът се задължава да заплати на продавача незабавно всички разумно понесени разходи и вреди, които на продавача са възникнали във връзка с спора с такава трета страна.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
13.1. Ако отношенията, основани на договора за покупка, съдържат международен (чуждестранен) елемент, страните уговорят, че отношенията се регулират от чешкото право. С избора на правото по предходното изречение не се лишава купувачът, който е потребител, от защитата, която му предоставят разпоредбите на правния ред, от които не може да се отклони чрез договор, и които в случай на липса на избор на право биха се приложили съгласно разпоредбите на чл. 6, алинея 1 от Регламента на Европейския парламент и на Съвета (ЕО) № 593/2008 от 17 юни 2008 г. относно правото, приложимо за договорни задължения (Рим I).13.2. Ако някоя разпоредба на търговските условия е невалидна или неефективна, или стане такава, вместо невалидните разпоредби влизат в сила разпоредби, чийто смисъл се доближава максимално до невалидната разпоредба. Невалидността или неефективността на една разпоредба не засяга валидността на останалите разпоредби.
13.3. Договорът за покупка, включително търговските условия, се архивира от продавача в електронна форма и не е достъпен.
13.4. Приложение на търговските условия представлява образец на формуляр за отказ от договора за покупка (Рекламационен лист).
13.5. Контактни данни на продавача Workwear Bartos s.r.o.: Havlíčkova 1155, 271 01 Nové Strašecí, Чехия, електронен адрес: info@12xl.cz, телефон: + 420 604 430 528 (комуникация само на чешки).
В Nové Strašecí на 23.11.2024
ПРИЛОЖЕНИЯ: Рекламационен лист