Рекламационна наредба<

ВРЪЩАНЕ НА ДРЕХИ

всички стоки, закупени от нашия интернет магазин, които не са били променяни по желание на купувача, можете да върнете в срок от 14 дни от получаването им - върнатата стока трябва да бъде годна за последваща продажба (не трябва да е прана, носена и повредена)
неподходящите стоки изпратете заедно с копие от фактурата на адреса, посочен в Рекламационния лист, който можете да разпечатате ТУК
ако стоката, включително оригиналната етикет и опаковка, е в ред, т.е. без явни признаци на износване или повреда, незабавно ще изпратим покупната цена на стоката на посочената от Вас сметка, в противен случай ще трябва да намалим върнатата сума с разходите за възстановяване на продукта в първоначалното му състояние
разходите за доставка, свързани с връщането на стоката, са за сметка на клиента

всички евентуални рекламации ще бъдат разрешени с индивидуално споразумение с Вас и в съответствие с действащото законодателство
всички предлагани от нас стоки имат гаранция в законовия срок
рекламираната стока изпратете заедно с копие от фактурата на адреса, посочен в Рекламационния лист, който можете да разпечатате ТУК
в най-кратък срок ще бъдете информирани за начина на решаване на рекламацията (ремонт/възстановяване на сумата)
ПРАВОТО НА РЕКЛАМАЦИЯ НЕ СЕ ОТНАСЯ ЗА: износване на стоката поради естеството на продукта при нормално ползване, износване с времето и повреди на стоката от необичайно ползване или повреди, причинени от потребителя (неподходящ начин на пране и т.н.)
ако Вашата рекламация бъде оценена като неоснователна, стоката ще Ви бъде върната обратно с наложен платеж за Ваши сметка

По-подробна информация можете да намерите в търговските условия.