Търговски условия
търговското дружество Workwear Bartos s.r.o, с адрес Хавличкова 1155, 271 01 Нове Страшеце, ИН 09762663, ДДЦ CZ09762663, вписано в търговския регистър, воден от Окръжния съд в Прага, отдел C, внос 342064, за продажба на стоки чрез онлайн магазин, разположен на интернет адрес www.12xl.cz
1.2. Търговските условия не се отнасят за случаи, когато лицето, което има намерение да закупи стока от продавача, е юридическо лице или лице, което действа при поръчка на стоки в рамките на своята търговска дейност или в рамките на своята самостоятелна професионална дейност. За тези случаи се прилага разпоредбата на Закон № 89/2012 Сб.
1.3. Разпоредбите, отклоняващи се от търговските условия, могат да бъдат договорени в договора за покупка. Отклоняващите се споразумения в договора за покупка имат предимство пред разпоредбите на търговските условия.
1.4. Разпоредбите на търговските условия са неразделна част от договора за покупка. Договорът за покупка и търговските условия са изготвени на официалния език на съответната страна.
1.5. Формулировката на търговските условия може да бъде променяна или допълвана от продавача. Тази разпоредба не засяга правата и задълженията, възникнали по време на действието на предходната версия на търговските условия.
2.2. При регистрация на уебстраницата и при поръчка на стоки, купувачът е длъжен да посочва правилно и вярно всички данни. Данните, посочени в потребителския акаунт, купувачът е длъжен да актуализира при всяка промяна. Данните, посочени от купувача в потребителския акаунт и при поръчка на стоки, се считат от продавача за верни.
2.3. Достъпът до потребителския акаунт е защитен с потребителско име и парола, купувачът е длъжен да запази конфиденциалност относно информацията, необходима за достъп до своя потребителски акаунт.
2.4. Купувачът няма право да позволява на трети лица да използват потребителския акаунт.
2.5. Продавачът може да анулира потребителския акаунт, особено в случай, че купувачът не е използвал своя потребителски акаунт повече от 24 месеца или в случай, че купувачът наруши своите задължения от договора за покупка (включително търговските условия).
2.6. Купувачът е запознат с факта, че потребителският акаунт може да не бъде достъпен непрекъснато, особено поради необходимостта от поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на продавача, или необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на трети лица.
3.2. Интерфейсът на магазина съдържа информация за стоките, включително посочване на цените на отделните стоки и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки по своята същност не могат да бъдат върнати по обичайния пощенски път. Цените на стоките са посочени с включен данък добавена стойност и всички свързани такси. Цените на стоките остават в сила за периода, в който са показвани в интерфейса на магазина. С тази разпоредба не е ограничена възможността на продавача да сключи договор за покупка при индивидуално договорени условия.
3.3. Интерфейсът на магазина съдържа също информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информацията за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, посочени в интерфейса на магазина, важи само в случаите, когато стоките се доставят в рамките на територията, за която е предназначен електронният магазин.
3.4. За поръчка на стоки купувачът попълва формуляр за поръчка в интерфейса на магазина. Формулярът за поръчка съдържа особено информация за:
3.6. Продавачът винаги е оправомощен в зависимост от характера на поръчката (количеството стоки, размера на цената на покупката, предвидените разходи за доставка) да поиска от купувача допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефона).
3.7. Договорните отношения между продавача и купувача възникват с доставянето на приемането на поръчката (акцепцията), което е изпратено на купувача по електронна поща на адреса на електронната поща на купувача.
3.8. Купувачът се съгласява с използването на комуникационни средства от разстояние при сключването на договора за покупка. Разходите, които възникват за купувача при използването на комуникационни средства от разстояние във връзка със сключването на договора за покупка (разходи за интернет свързване, разходи за телефонни разговори), се поемат от купувача, като тези разходи не се различават от основната тарифа.
4.3. Продавачът не изисква от купувача депозит или друга подобна сума. Това не засяга разпоредбата на чл. 4.6 от търговските условия относно задължението да се плати цената на покупката предварително.
4.4. В случай на плащане в брой или в случай на плащане при доставка, цената на покупката е дължима при получаване на стоките. В случай на безналично плащане цената на покупката е дължима в срок от 10 дни от сключването на договора за покупка.
4.5. В случай на безналично плащане, купувачът е длъжен да заплати цената на стоките, като посочи променливия символ на плащането. В случай на безналично плащане, задължението на купувача да заплати цената на покупката се счита за изпълнено в момента на кредита на съответната сума по сметката на продавача.
4.6. Продавачът има право, особено в случай, че от страна на купувача не е получено допълнително потвърждение на поръчката (чл. 3.6), да изисква плащането на общата цена на покупката преди изпращането на стоките на купувача. Разпоредбата на § 2119, ал. 1 от Гражданския кодекс не се прилага.
4.7. Евентуални отстъпки от цената на стоките, предоставени от продавача на купувача, не могат да бъдат комбинирани помежду си.
4.8. Ако това е обичайно в търговските отношения или е предвидено в общо задължителни правни разпоредби, продавачът ще издаде на купувача данъчен документ – фактура за плащания, извършвани на основание на договора за покупка. Продавачът е платец на данък добавена стойност. Данъчният документ – фактурата, ще бъде издаден от продавача на купувача и ще бъде предаден едновременно със стоките.
4.9. Съгласно закона за регистрация на приходите, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. В същото време той е длъжен да регистрира получените приходи при данъчния орган онлайн; в случай на технически срив, не по-късно от 48 часа.
5.2. Ако не става въпрос за случай, посочен в чл. 5.1 от търговските условия или за друг случай, при който не може да се откаже от договора за покупка, купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка в срок от четиринадесет (14) дни от получаването на стоките. В случай, че предмет на договора за покупка са няколко вида стоки или доставка на няколко части, този срок започва да тече от деня на получаване на последната доставка на стоките. Отказът от договора за покупка трябва да бъде изпратен на продавача в срока, посочен в предходното изречение. За отказ от договора за покупка купувачът може да използва формуляра за рекламация, предоставен от продавача, който е приложение на търговските условия. Отказът от договора за покупка може да бъде изпратен освен на адреса на обекта на продавача, и на електронната поща на продавача info@12xl.cz.
5.3. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, договорът за покупка се отменя от самото начало. Стоките трябва да бъдат върнати на продавача от купувача в срок от четиринадесет (14) дни от доставката на отказа от договора за покупка на продавача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, той носи разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори в случая, когато стоките не могат да бъдат върнати поради своята същност по обичайния пощенски път.
5.4. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, продавачът ще върне паричните средства за стоките + разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предлаган начин на доставка на стоките, безналично на сметката, посочена от купувача във формуляра за отказ от договора за покупка (в рекламационния лист). Разходите за доставка на стоките се връщат само при пълен отказ от договора, т.е. ако всички артикули в рамките на една поръчка бъдат върнати. Продавачът също така има право да върне изпълнението, предоставено от купувача, вече при връщането на стоките от купувача или по друг начин, ако купувачът се съгласи и не възникнат допълнителни разходи за купувача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, продавачът не е длъжен да върне получените парични средства на купувача, преди купувачът да върне стоките.
5.5. Правото на възстановяване на щети, настъпили на стоките, продавачът има право едностранно да компенсира срещу правото на купувача на връщане на цената на покупката.
5.6. В случаите, когато купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка, продавачът също така има право по всяко време да се откаже от договора за покупка, до момента на получаването на стоките от купувача. В такъв случай продавачът ще върне на купувача цената на покупката без ненужно забавяне, безналично на сметката, определена от купувача.
5.7. Ако заедно със стоките на купувача бъде предоставен подарък, договорът за дарение между продавача и купувача е сключен с условие за разваляне, че в случай на отказ от договора за покупка от купувача, договорът за дарение относно такъв подарък губи своята сила и купувачът е длъжен да върне на продавача предоставения подарък заедно със стоките.
6.2. Ако продавачът съгласно договора за покупка е задължен да достави стоките на мястото, определено от купувача в поръчката, купувачът е длъжен да приеме стоките при доставка.
6.3. В случай, че по причини от страна на купувача е необходимо стоките да се доставят повторно или по друг начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторната доставка на стоките или разходите, свързани с друг начин на доставка.
6.4. При приемането на стоките от куриера, купувачът е длъжен да провери непокътнатостта на опаковките на стоките и в случай на каквито и да било повреди да уведомят незабавно куриера. В случай на установяване на повреда на опаковката, свидетелстваща за неправомерно проникване в пратката, купувачът не е длъжен да приеме пратката от куриера.
6.5. Допълнителните права и задължения на страните при доставка на стоките могат да бъдат регулирани от специални условия за доставка на продавача, ако са издадени от продавача.
7.2. Продавачът отговаря на купувача, че стоките при приемането нямат дефекти. По-специално, продавачът отговаря на купувача, че по времето, когато купувачът е приел стоките:
7.4. Ако дефектът се прояви в рамките на шест месеца от приемането, се счита, че стоките са били дефектни още при приемането. Купувачът е оправомощен да предяви право за дефект, който се появява при стоките за потребление в срок от двадесет и четири месеца от приемането.
7.5. Права от недобросъвестно изпълнение купувачът предявява на продавача на адреса, посочен в рекламационния лист.
7.6. Допълнителните права и задължения на страните, свързани с отговорността на продавача за дефекти, могат да бъдат регулирани от рекламационния ред на продавача.
8.2. Продавачът не е обвързан с никакви кодекси на поведение по отношение на купувача в смисъла на разпоредбата на § 1826, ал. 1, буква е) от Гражданския кодекс.
8.3. Обработката на оплаквания от потребители се осъществява от продавача чрез електронния адрес info@12xl.cz. Информацията за разрешаването на оплакването на купувача ще бъде изпратена от продавача на електронния адрес на купувача.
8.4. За извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове по договора за покупка, компетентна е Чешката търговска инспекция, с адрес Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2, ИН: 000 20 869, интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформата за решаване на спорове онлайн, разположена на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr, може да се използва при решаване на спорове между продавача и купувача по договора за покупка.
8.5. Европейският потребителски център Чешка република, с адрес Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2, интернет адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz, е контактна точка съгласно Регламента на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 524/2013 от 21 май 2013 г. относно онлайн решаване на потребителски спорове и за изменението на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (регламент относно онлайн решаване на потребителски спорове).
8.6. Продавачът е оправомощен да продава стоки на основание на лиценз за търговия. Търговският контрол се извършва в рамките на своята компетентност от съответния търговски офис. Контролът в областта на защита на личните данни се извършва от Управлението за защита на личните данни. Чешката търговска инспекция упражнява в определен обхват и контрол върху спазването на Закон № 634/1992 Сб., за защита на потребителите, в последващите изменения.
8.7. Купувачът поема риска от промяна на обстоятелствата в смисъла на § 1765, ал. 2 от Гражданския кодекс.
10.2. Купувачът се съгласява с запазването на т.нар. cookies на своя компютър. В случай, че е възможно да се извърши покупка на уебстраницата и задълженията на продавача по договора за покупка да бъдат изпълнени, без да се налага запазване на т.нар. cookies на компютъра на купувача, купувачът може по всяко време да оттегли съгласието си по предходното изречение.
12.2. Продавачът не е длъжен да проверява съдържателната или фактическа точност на материалите.
12.3. Купувачът се задължава пред продавача, че е напълно оправомощен да използва материалите с цел тяхното поставяне на стоките на продавача, особено, че поставянето на материалите на стоките няма да наруши правата на трети лица (например нарушаване на авторските права или правото на защита на личността).
12.4. В случай, че във връзка с материалите бъде предявявано право от каквото и да е трето лице към продавача, купувачът се задължава без забавяне да предостави на продавача всички документи и информация, необходими за успешно водене на спора с това трето лице. Купувачът се задължава незабавно да възстанови на продавача всички разумно изразходвани разходи и вреди, които на продавача възникнат във връзка със спора с такова трето лице.
13.2. Ако някоя разпоредба на търговските условия е невалидна или неефективна, или стане такава, вместо невалидните разпоредби влизат в сила разпоредби, чието значение е възможно най-близко до невалидната разпоредба. Невалидността или неефективността на една разпоредба не засяга валидността на останалите разпоредби.
13.3. Договорът за покупка, включително търговските условия, се архивира от продавача в електронен формат и не е достъпен.
13.4. Приложение на търговските условия представлява образец за форма за отказ от договора за покупка (Рекламационен лист).
13.5. Контактни данни на продавача Workwear Bartos s.r.o.: Хавличкова 1155, 271 01 Нове Страшеце, Чешка република, адрес на електронната поща: info@12xl.cz, телефон: + 420 604 430 528 (комуникация само на чешки).
В Нове Страшеце на 23.11.2024
ПРИЛОЖЕНИЯ: Рекламационен лист
1. УВОДНИ УСТАНОВЛЕНИЯ
1.1. Тези търговски условия (наричани по-долу „търговски условия“) на търговското дружество Workwear Bartos s.r.o, с адрес Хавличкова 1155, 271 01 Нове Страшеце, ИН 09762663, ДДЦ CZ09762663, вписано в търговския регистър, воден от Окръжния съд в Прага, отдел C, внос 342064 (наричан по-долу „продавач“) регулират в съответствие с разпоредбата на § 1751, ал. 1 от Закон № 89/2012 Сб., Граждански кодекс, в последващите изменения (наричан по-долу „Граждански кодекс“) взаимните права и задължения на страните по договора, възникнали във връзка с или на базата на договора за покупка (наричан по-долу „договор за покупка“), сключен между продавача и друга физическа лице (наричано по-долу „купувач“) чрез интернет магазина на продавача. Интернет магазинът се управлява от продавача на уебстраница, разположена на интернет адрес www.12xl.cz (наричана по-долу „уебстраница“), и чрез интерфейса на уебстраницата (наричан по-долу „интерфейс на магазина“).1.2. Търговските условия не се отнасят за случаи, когато лицето, което има намерение да закупи стока от продавача, е юридическо лице или лице, което действа при поръчка на стоки в рамките на своята търговска дейност или в рамките на своята самостоятелна професионална дейност. За тези случаи се прилага разпоредбата на Закон № 89/2012 Сб.
1.3. Разпоредбите, отклоняващи се от търговските условия, могат да бъдат договорени в договора за покупка. Отклоняващите се споразумения в договора за покупка имат предимство пред разпоредбите на търговските условия.
1.4. Разпоредбите на търговските условия са неразделна част от договора за покупка. Договорът за покупка и търговските условия са изготвени на официалния език на съответната страна.
1.5. Формулировката на търговските условия може да бъде променяна или допълвана от продавача. Тази разпоредба не засяга правата и задълженията, възникнали по време на действието на предходната версия на търговските условия.
2. ПОТРЕБИТЕЛСКИ АКТ
2.1. На база регистрацията на купувача, извършена на уебстраницата, купувачът може да получи достъп до своя потребителски интерфейс. От своя потребителски интерфейс купувачът може да извършва поръчки за стоки (наричани по-долу „потребителски акаунт“). В случай че интерфейсът на магазина позволява, купувачът може да извършва поръчки за стоки и без регистрация директно от интерфейса на магазина.2.2. При регистрация на уебстраницата и при поръчка на стоки, купувачът е длъжен да посочва правилно и вярно всички данни. Данните, посочени в потребителския акаунт, купувачът е длъжен да актуализира при всяка промяна. Данните, посочени от купувача в потребителския акаунт и при поръчка на стоки, се считат от продавача за верни.
2.3. Достъпът до потребителския акаунт е защитен с потребителско име и парола, купувачът е длъжен да запази конфиденциалност относно информацията, необходима за достъп до своя потребителски акаунт.
2.4. Купувачът няма право да позволява на трети лица да използват потребителския акаунт.
2.5. Продавачът може да анулира потребителския акаунт, особено в случай, че купувачът не е използвал своя потребителски акаунт повече от 24 месеца или в случай, че купувачът наруши своите задължения от договора за покупка (включително търговските условия).
2.6. Купувачът е запознат с факта, че потребителският акаунт може да не бъде достъпен непрекъснато, особено поради необходимостта от поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на продавача, или необходимата поддръжка на хардуерното и софтуерното оборудване на трети лица.
3. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА ЗА ПОКУПКА
3.1. Всички представяния на стоки, разположени в интерфейса на магазина, са информативни и продавачът не е длъжен да сключи договор за покупка за тези стоки. Разпоредбата на § 1732, ал. 2 от Гражданския кодекс не се прилага.3.2. Интерфейсът на магазина съдържа информация за стоките, включително посочване на цените на отделните стоки и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки по своята същност не могат да бъдат върнати по обичайния пощенски път. Цените на стоките са посочени с включен данък добавена стойност и всички свързани такси. Цените на стоките остават в сила за периода, в който са показвани в интерфейса на магазина. С тази разпоредба не е ограничена възможността на продавача да сключи договор за покупка при индивидуално договорени условия.
3.3. Интерфейсът на магазина съдържа също информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информацията за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките, посочени в интерфейса на магазина, важи само в случаите, когато стоките се доставят в рамките на територията, за която е предназначен електронният магазин.
3.4. За поръчка на стоки купувачът попълва формуляр за поръчка в интерфейса на магазина. Формулярът за поръчка съдържа особено информация за:
- 3.4.1. поръчваните стоки (поръчваните стоки „влага“ купувачът в електронната пазарска количка на интерфейса на магазина),
- 3.4.2. начина на плащане на цената на стоките, данни за желан начин на доставка на поръчваните стоки и
- 3.4.3. информация за разходите, свързани с доставката на стоките (наричани по-долу съвместно „поръчка“).
3.6. Продавачът винаги е оправомощен в зависимост от характера на поръчката (количеството стоки, размера на цената на покупката, предвидените разходи за доставка) да поиска от купувача допълнително потвърждение на поръчката (например писмено или по телефона).
3.7. Договорните отношения между продавача и купувача възникват с доставянето на приемането на поръчката (акцепцията), което е изпратено на купувача по електронна поща на адреса на електронната поща на купувача.
3.8. Купувачът се съгласява с използването на комуникационни средства от разстояние при сключването на договора за покупка. Разходите, които възникват за купувача при използването на комуникационни средства от разстояние във връзка със сключването на договора за покупка (разходи за интернет свързване, разходи за телефонни разговори), се поемат от купувача, като тези разходи не се различават от основната тарифа.
4. ЦЕНА НА СТОКИТЕ И ПЛАТЕЖНИ УСЛОВИЯ
4.1. Цената на стоките и евентуалните разходи, свързани с доставката на стоките по договора за покупка, купувачът може да плати на продавача по следните начини:- в брой при доставка на мястото, определено от купувача в поръчката;
- безналично с банкова карта;
- безналично с превод на банковата сметка на продавача Workwear Bartos s.r.o. CZ40 2010 0000 0024 0191 0362, водена в компания Fio банка (наричана по-долу „сметка на продавача“);
4.3. Продавачът не изисква от купувача депозит или друга подобна сума. Това не засяга разпоредбата на чл. 4.6 от търговските условия относно задължението да се плати цената на покупката предварително.
4.4. В случай на плащане в брой или в случай на плащане при доставка, цената на покупката е дължима при получаване на стоките. В случай на безналично плащане цената на покупката е дължима в срок от 10 дни от сключването на договора за покупка.
4.5. В случай на безналично плащане, купувачът е длъжен да заплати цената на стоките, като посочи променливия символ на плащането. В случай на безналично плащане, задължението на купувача да заплати цената на покупката се счита за изпълнено в момента на кредита на съответната сума по сметката на продавача.
4.6. Продавачът има право, особено в случай, че от страна на купувача не е получено допълнително потвърждение на поръчката (чл. 3.6), да изисква плащането на общата цена на покупката преди изпращането на стоките на купувача. Разпоредбата на § 2119, ал. 1 от Гражданския кодекс не се прилага.
4.7. Евентуални отстъпки от цената на стоките, предоставени от продавача на купувача, не могат да бъдат комбинирани помежду си.
4.8. Ако това е обичайно в търговските отношения или е предвидено в общо задължителни правни разпоредби, продавачът ще издаде на купувача данъчен документ – фактура за плащания, извършвани на основание на договора за покупка. Продавачът е платец на данък добавена стойност. Данъчният документ – фактурата, ще бъде издаден от продавача на купувача и ще бъде предаден едновременно със стоките.
4.9. Съгласно закона за регистрация на приходите, продавачът е длъжен да издаде на купувача касова бележка. В същото време той е длъжен да регистрира получените приходи при данъчния орган онлайн; в случай на технически срив, не по-късно от 48 часа.
5. ОТСТЪПВАНЕ ОТ ДОГОВОРА ЗА ПОКУПКА
5.1. Купувачът е запознат с факта, че съгласно разпоредбата на § 1837 от Гражданския кодекс не може да се откаже от договора за покупка за доставка на стоки, които са били променени по желание на купувача или за негово лице.5.2. Ако не става въпрос за случай, посочен в чл. 5.1 от търговските условия или за друг случай, при който не може да се откаже от договора за покупка, купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка в срок от четиринадесет (14) дни от получаването на стоките. В случай, че предмет на договора за покупка са няколко вида стоки или доставка на няколко части, този срок започва да тече от деня на получаване на последната доставка на стоките. Отказът от договора за покупка трябва да бъде изпратен на продавача в срока, посочен в предходното изречение. За отказ от договора за покупка купувачът може да използва формуляра за рекламация, предоставен от продавача, който е приложение на търговските условия. Отказът от договора за покупка може да бъде изпратен освен на адреса на обекта на продавача, и на електронната поща на продавача info@12xl.cz.
5.3. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, договорът за покупка се отменя от самото начало. Стоките трябва да бъдат върнати на продавача от купувача в срок от четиринадесет (14) дни от доставката на отказа от договора за покупка на продавача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, той носи разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори в случая, когато стоките не могат да бъдат върнати поради своята същност по обичайния пощенски път.
5.4. В случай на отказ от договора за покупка съгласно чл. 5.2 от търговските условия, продавачът ще върне паричните средства за стоките + разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предлаган начин на доставка на стоките, безналично на сметката, посочена от купувача във формуляра за отказ от договора за покупка (в рекламационния лист). Разходите за доставка на стоките се връщат само при пълен отказ от договора, т.е. ако всички артикули в рамките на една поръчка бъдат върнати. Продавачът също така има право да върне изпълнението, предоставено от купувача, вече при връщането на стоките от купувача или по друг начин, ако купувачът се съгласи и не възникнат допълнителни разходи за купувача. Ако купувачът се откаже от договора за покупка, продавачът не е длъжен да върне получените парични средства на купувача, преди купувачът да върне стоките.
5.5. Правото на възстановяване на щети, настъпили на стоките, продавачът има право едностранно да компенсира срещу правото на купувача на връщане на цената на покупката.
5.6. В случаите, когато купувачът в съответствие с разпоредбата на § 1829, ал. 1 от Гражданския кодекс има право да се откаже от договора за покупка, продавачът също така има право по всяко време да се откаже от договора за покупка, до момента на получаването на стоките от купувача. В такъв случай продавачът ще върне на купувача цената на покупката без ненужно забавяне, безналично на сметката, определена от купувача.
5.7. Ако заедно със стоките на купувача бъде предоставен подарък, договорът за дарение между продавача и купувача е сключен с условие за разваляне, че в случай на отказ от договора за покупка от купувача, договорът за дарение относно такъв подарък губи своята сила и купувачът е длъжен да върне на продавача предоставения подарък заедно със стоките.
6. ТРАНСПОРТ И ДОСТАВКА НА СТОКИТЕ
6.1. В случай, че начинът на транспорт е уговорен на база специално искане на купувача, купувачът носи риска и евентуалните допълнителни разходи, свързани с този начин на транспорт.6.2. Ако продавачът съгласно договора за покупка е задължен да достави стоките на мястото, определено от купувача в поръчката, купувачът е длъжен да приеме стоките при доставка.
6.3. В случай, че по причини от страна на купувача е необходимо стоките да се доставят повторно или по друг начин, различен от посочения в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани с повторната доставка на стоките или разходите, свързани с друг начин на доставка.
6.4. При приемането на стоките от куриера, купувачът е длъжен да провери непокътнатостта на опаковките на стоките и в случай на каквито и да било повреди да уведомят незабавно куриера. В случай на установяване на повреда на опаковката, свидетелстваща за неправомерно проникване в пратката, купувачът не е длъжен да приеме пратката от куриера.
6.5. Допълнителните права и задължения на страните при доставка на стоките могат да бъдат регулирани от специални условия за доставка на продавача, ако са издадени от продавача.
7. ПРАВА ОТ НЕДОБРОСЪВЕСТВЕНО ИЗПЪЛНЕНИЕ
7.1. Права и задължения на страните по договора относно правата от недобросъвестно изпълнение се регулират от съответните общо задължителни правни разпоредби (включително разпоредбите на § 1914 до 1925, § 2099 до 2117 и § 2161 до 2174 от Гражданския кодекс и Закон № 634/1992 Сб., за защита на потребителите, в последващите изменения).7.2. Продавачът отговаря на купувача, че стоките при приемането нямат дефекти. По-специално, продавачът отговаря на купувача, че по времето, когато купувачът е приел стоките:
- 7.2.1. стоките имат свойства, които страните са уговорили, и при липса на уговорка, имат такива свойства, които продавачът или производителят е описал или които купувачът е очаквал с оглед на природата на стоките и на базата на рекламата, проведена от тях,
- 7.2.2. стоките са подходящи за целта, която продавачът посочва за тяхното използване или за която стоките от този вид обикновено се използват,
- 7.2.3. стоките отговарят на качеството или изпълнението на уговорения образец или проба, ако качеството или изпълнението е определено по уговорен образец или проба,
- 7.2.4. стоките са в съответстващо количество, мярка или тегло,
- 7.2.5. стоките отговарят на изискванията на правните разпоредби.
7.4. Ако дефектът се прояви в рамките на шест месеца от приемането, се счита, че стоките са били дефектни още при приемането. Купувачът е оправомощен да предяви право за дефект, който се появява при стоките за потребление в срок от двадесет и четири месеца от приемането.
7.5. Права от недобросъвестно изпълнение купувачът предявява на продавача на адреса, посочен в рекламационния лист.
7.6. Допълнителните права и задължения на страните, свързани с отговорността на продавача за дефекти, могат да бъдат регулирани от рекламационния ред на продавача.
8. ДРУГИ ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
8.1. Купувачът придобива собственост върху стоките, след като плати цялата цена на покупката на стоките.8.2. Продавачът не е обвързан с никакви кодекси на поведение по отношение на купувача в смисъла на разпоредбата на § 1826, ал. 1, буква е) от Гражданския кодекс.
8.3. Обработката на оплаквания от потребители се осъществява от продавача чрез електронния адрес info@12xl.cz. Информацията за разрешаването на оплакването на купувача ще бъде изпратена от продавача на електронния адрес на купувача.
8.4. За извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове по договора за покупка, компетентна е Чешката търговска инспекция, с адрес Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2, ИН: 000 20 869, интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформата за решаване на спорове онлайн, разположена на интернет адрес http://ec.europa.eu/consumers/odr, може да се използва при решаване на спорове между продавача и купувача по договора за покупка.
8.5. Европейският потребителски център Чешка република, с адрес Штепанска 567/15, 120 00 Прага 2, интернет адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz, е контактна точка съгласно Регламента на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) № 524/2013 от 21 май 2013 г. относно онлайн решаване на потребителски спорове и за изменението на Регламент (ЕО) № 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕО (регламент относно онлайн решаване на потребителски спорове).
8.6. Продавачът е оправомощен да продава стоки на основание на лиценз за търговия. Търговският контрол се извършва в рамките на своята компетентност от съответния търговски офис. Контролът в областта на защита на личните данни се извършва от Управлението за защита на личните данни. Чешката търговска инспекция упражнява в определен обхват и контрол върху спазването на Закон № 634/1992 Сб., за защита на потребителите, в последващите изменения.
8.7. Купувачът поема риска от промяна на обстоятелствата в смисъла на § 1765, ал. 2 от Гражданския кодекс.
9. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
9.1. Своето информационно задължение към купувача в смисъла на чл. 13 от Регламента на Европейския парламент и на Съвета 2016/679 за защита на физическите лица във връзка с обработката на лични данни и за свободното движение на тези данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент за защита на личните данни) (наричан по-долу „регламент GDPR“) по отношение на обработката на лични данни на купувача за целите на изпълнението на договора за покупка, за целите на преговорите по този договор и за целите на изпълнението на публичноправните задължения на продавача, продавачът изпълнява чрез специален документ.10. ИЗПРАЩАНЕ НА ТЪРГОВСКИ СЪОБЩЕНИЯ И ЗАПАЗВАНЕ НА COOKIES
10.1. Купувачът се съгласява в смисъла на разпоредбата на § 7, ал. 2 от Закон № 480/2004 Сб., за някои услуги на информационното общество и за изменение на някои закони (закон за някои услуги на информационното общество), в последващите изменения, да получава търговски съобщения от продавача на електронния адрес или на телефонния номер на купувача. Своето информационно задължение към купувача в смисъла на чл. 13 от регламента GDPR по отношение на обработката на лични данни на купувача за целите на изпращането на търговски съобщения, продавачът изпълнява чрез специален документ.10.2. Купувачът се съгласява с запазването на т.нар. cookies на своя компютър. В случай, че е възможно да се извърши покупка на уебстраницата и задълженията на продавача по договора за покупка да бъдат изпълнени, без да се налага запазване на т.нар. cookies на компютъра на купувача, купувачът може по всяко време да оттегли съгласието си по предходното изречение.
11. ДОСТАВЯНЕ
11.1. На купувача може да се доставя на електронния адрес на купувача.12. Авторски права върху печатни материали
12.1. Купувачът носи пълна отговорност за използването на материалите, които предоставя на продавача за производство или промяна на стоките (наричани по-долу „материали“).12.2. Продавачът не е длъжен да проверява съдържателната или фактическа точност на материалите.
12.3. Купувачът се задължава пред продавача, че е напълно оправомощен да използва материалите с цел тяхното поставяне на стоките на продавача, особено, че поставянето на материалите на стоките няма да наруши правата на трети лица (например нарушаване на авторските права или правото на защита на личността).
12.4. В случай, че във връзка с материалите бъде предявявано право от каквото и да е трето лице към продавача, купувачът се задължава без забавяне да предостави на продавача всички документи и информация, необходими за успешно водене на спора с това трето лице. Купувачът се задължава незабавно да възстанови на продавача всички разумно изразходвани разходи и вреди, които на продавача възникнат във връзка със спора с такова трето лице.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ УСТАНОВЛЕНИЯ
13.1. Ако връзката, основана на договора за покупка, съдържа международен (външен) елемент, страните уговорят, че връзката се регулира от чешкото право. С избора на правото по предходното изречение, купувачът, който е потребител, не е лишен от защита, която му предоставят разпоредбите на правния ред, от които не може да се отклони договорно и които биха се приложили, в случай на липса на избор на право, съгласно разпоредбата на чл. 6, ал. 1 от Регламента на Европейския парламент и на Съвета (ЕО) № 593/2008 от 17 юни 2008 г. относно правото, приложимо за договорни задължения (Рим I).13.2. Ако някоя разпоредба на търговските условия е невалидна или неефективна, или стане такава, вместо невалидните разпоредби влизат в сила разпоредби, чието значение е възможно най-близко до невалидната разпоредба. Невалидността или неефективността на една разпоредба не засяга валидността на останалите разпоредби.
13.3. Договорът за покупка, включително търговските условия, се архивира от продавача в електронен формат и не е достъпен.
13.4. Приложение на търговските условия представлява образец за форма за отказ от договора за покупка (Рекламационен лист).
13.5. Контактни данни на продавача Workwear Bartos s.r.o.: Хавличкова 1155, 271 01 Нове Страшеце, Чешка република, адрес на електронната поща: info@12xl.cz, телефон: + 420 604 430 528 (комуникация само на чешки).
В Нове Страшеце на 23.11.2024
ПРИЛОЖЕНИЯ: Рекламационен лист